Goed werk, volgens afspraak

Goede service en klantvriendelijk

Ik wist niet of mijn banden goede spanning hadden en reed op de bonnefooi langs. Gelijk werd er iemand bijgehaald om de spanning te meten. Ik hoefde niet eens even te wachten. Bleek dat mijn linkervoorband niet goed op spanning was. Waarschijnlijk een lek. Er werd gelijk even naar gekeken. Ik mocht wachten in de wachtruimte waar ik wat te drinken kreeg aangeboden. Maar het was mooi weer dus ik bleef buiten staan. Ik mocht even meekijken. Ze reden de auto even de garage binnen, nadat er een beschermhoes op de bestuurderszit werd gelegd zodat er geen vuil op kwam. Daar gekeken en bleek er inderdaad een schroefje in de band te zitten. Ze hebben deze gelijk gestopt voor me en netjes weer de auto naar buiten gereden. Ik kon gelijk pinnen en kreeg netjes een factuur. En binnen 20 minuten was ik klaar. TOP service

Klantgericht, wordt netjes geholpen. De reparatie binnen 1 dag klaar. Correcte afhandeling

Nieuwe trekhaak geplaatst. Snel en vakkundig. We zijn zeer tevreden

Prima geregeld, duidelijk in wat de werkzaamheden zijn en wat ze gaan kosten

Vriendelijk personeel, die goed met je meedenken

Vriendelijk geholpen en vlot afgehandeld

Uiterst tevreden met het laten installeren van een trekhaak! Prima werk en klantvriendelijkheid.

Wij komen al jaren bij Autoservice Pels. Uitstekende service, behulpzaam en vriendelijk personeel.

wintercheck prima en snel uitgevoerd met gratis bijvullen ruitensproeierreservoir

Ik kreeg spontaan een lekke band in Rdam, auto is gebracht naar Autoservice Pels in Woerden waar ik woon. Ik heb ze gebeld en gevraagd of ze me konden helpen rond kerst periode, ze waren erg behulpzaam en zeiden dat ze dat zeker konden doen. Ze hadden netjes laten weten hoeveel het me zou kosten, ze waren ook snel klaar met de auto. Super aardige mensen. Ik ben zo blij dat ik er terecht kon. Was wel een dure december maand voor mij helaas.

Goed betrouwbaar en topmensen

Hebben niet alleen verstand van auto's maar ook verstand van hoe je met mensen omgaat. Uitstekende combi met wegenwacht-service. Voor 3e keer prima geholpen, snel, vakkundig en wat beloofd wordt, wordt nagekomen.

Altijd alles zoals afgesproken. Vriendelijk en behulpzaam.

Erg snel en goed geholpen!

Uit de APK kwam dat er droogte scheurtjes in de banden zaten, wat afkeur betekend. Ook een van de voor spiraalveren was gebroken. Ik werd hier keurig over geïnformeerd en er was meegedacht over de best mogelijke en goedkoopste oplossing. Ik was hier, ondanks de financiële tegenvaller, uitermate tevreden over. Aan de ene kant over de kwaliteit van de keuring en aan de andere kant dat de reparatie zo snel uitgevoerd kon worden.

Ben verkeerd voorgelicht over de mobiliteitsgarantie die ik zou krijgen als ik hier de beurt zou geven omdat dit een service-partner van Mercedes zou zijn. Dit blijkt dus NIET zo te zijn. Ik krijg hier dus helemaal geen pechhulp bij die ik bij mijn vorige auto en vorige garage wel gewoon altijd kreeg. Ben nog nooit zoveel kwijt geweest voor een beurt, terwijl mijn vorige auto toch ook een Audi was!! Dit is dus ook meteen de laatste keer geweest dat ik hier mijn auto heb gebracht!!

Alles ging goed

Omdat mijn auto i.v.m. garantie naar een bovag-garage moest voor onderhoud bij James autoservice Pels uitgekomen. Kon daar snel terecht en werd op de hoogte gehouden van de werkzaamheden en kosten. Auto werd 's ochtends opgehaald door de buurjongen en 's avonds weer netjes afgeleverd, dank je wel Dave.